地域の Happy Hour (3)
コミュニケーションを求めている
みっけ： お客様はどういった方がいらっしゃるのですか？
岡野： 単身の方がお客様が多いですね。あとご年配の方ですとか、一人暮らしの年配の方も2日に1回は必ずいらっしゃったりします。結構、男性も多いです。
みっけ： 家族でお住まいのお方は、奥さんに「ちょっとアンタ！暇そうにしてるなら、行ってきてよ！」っていうのもありそうですよね。
岡野： そうそう。息子さんが働いているから、暇な時間に来て(洗濯物を)一緒に洗う、という方もいらっしゃいました。「2日に一遍きてるんだよ～」、「ありがとうございます～」みたいな(笑)
岡野： 私もまさかコインランドリーでコミュニケーションをとるなんて思いもしませんでした。世間話や身の上話ですとか、お話してくださいます。この間も気づいたらお客様と2時間も話していて、子供に「お母さん、今何時だと思ってるの!?」って。で時計見たら「わ～！」って(笑)
みっけ： (笑)
実はみんなコミュニケーションを求めている。あそこへいけば誰かと話せるかも！という雰囲気があったらすごくいいな、と思っています。コインランドリーが社交の場になったら素敵ですよね。それで弊社はレンタルスペースもやっているんです。そこで地域の人たちがなにか集ってイベントを催したりと活用してもらうのも良いですし。何かできればな～と、構想中です。
洗剤いらず!洗濯物だけでＯＫ!!
みっけ： では、改めてアピールポイントやおすすめがあったら教えてください。
岡野： 間口が広いところです。店内が全部見えるんです。ガラス張りですし。なので女性に優しいというか、安心して利用できると思います。夜にご利用頂く女性のお客様も「見えるのは安心です。」と、仰っていました。
みっけ： そうなんですね。またひと際明るいですよね。防犯カメラにもバッチリ映りますし。
みっけ： コインランドリーを利用したことのない方やためらっている方へ、何かお伝えしたいことはありますか？
岡野：
是非、アクリル毛布や綿毛布、羽毛布団などの大物をご利用ください。その洗濯乾燥時間の早さは、驚くと思います。本当に家事ストレスなしです。当店は洗剤と柔軟剤が自動で入りますので、洗濯物だけを持って来ていただければ良いんです。この辺ではあまりないので、洗剤をもって来てしまう方もいっらしゃいます。
両替機もあります。仕上げ剤の販売機かのように見えますが両替機です。コインランドリーは両替機がないのがあたりまえって思われがちですが、当店はご用意しております。
みっけ： ご利用方法では？
岡野： 適量のラインっていうのがあります。機器の取り出し口のところに目安のラインがあるんです。洗濯でも適量というのがあるんです。だからキロ数より、洗濯物を入れた時の容量をみてもらえるといいと思います。
地域活性化のために
みっけ： 今後の展望などあればお聞かせください。
岡野： 弊社は地域皆が「幸せ」になるというのがコンセプト。夢を持ってもらえるような、また感動してもらえるような、そうすることで社会貢献していこう！というものがあるんです。単に「儲け」だけではない、ということが重要だとおもうんです。なのでアパートを乱立させるのではなく、"ここに何が足らないか"等を常に考えています。
昔はもっとこの商店街は活気があったので、以前のように活気を取り戻したい。だから保育園は本当にいいなと思ったんです。必要なものがあれば人は集まってくるよなって。今は『この商店街を活気づけなきゃ』という思いは凄くあります。
みっけ： そうですよね。つくればいいというものでもないですし、お店がなくなるということはそこで生活する人にとって深刻な問題になりかねないですよね
岡野： 先日、そこの空き店舗だったところが久々に借り手がついたらしいんです。それで商店街の方が「陽子ちゃんのおかげかもしれないねー」って言ってくれて(笑)。今後「ここは人が集まるぞ」って知れ渡り、もっと個人店が来てくれるといいなって思っています。
みっけ： 最後にズバリお伺いしたいんですが、岡野さんにとって「コインランドリー」とは？
岡野：
「洗濯で幸せにしてもらう場所」ですね。
洗濯って、洗って干して取り込んでってやるとトータルで数時間にもなってしまうんです。それが洗濯から乾燥までして、たった1時間で出来ちゃうんです。そうすると時間の"ゆとり"ができるんですね。自分の時間が増えるんです。実際に私が実感しています。その時間を有効に使ってもらい、幸せ（Happy）なひととき（Hour）が生まれるとしたら、素敵だなって。
それが「Happy Hour」なんです。
企業紹介
弊社（株式会社 HONYA）は、レンタルスペースの活用を通じて地域の皆様にワクワクしてHappyな時間を提供すべく事業に取り組んでおります。
今後、更に地域の高齢化が深刻になる中、保育園に次ぎグループホームを建設予定です。
地域が活性化し、安心して住み続けたいと思っていただけるような街作りを目指しております。そして、いろいろな人々が共生共存していける社会に対しての理解を深めることの一翼が担えるよう、これまでの活動もコインランドリーで始めていく予定です。
| 企業名 | 株式会社HONYA |
|---|---|
| 本 社 | 〒166-0013 東京都杉並区堀ノ内3-5-10 |
| TEL | 03-6319-5627 |
| 事業内容 |
不動産売買、賃貸、管理保有及び仲介 保育園・保育所及び託児所の経営 コンビニエンスストア経営 コインランドリー店及びクリーニング店の経営 レンタルスペース、貸し会議室の企画、運営 |